Mijn batterij klikt niet goed in mijn fiets. Wat nu?
Bij het terugplaatsen van batterij kan er wel vermeden worden dat de bat...
Hoe verander ik de instellingen op mijn display van miles naar kilometer (en omgekeerd)?
Hoe verander ik de instellingen op mijn display van miles naar kilometer...
Mijn batterij van mijn Veloci Vivid/Solid laadt niet op, wat nu?
Dit komt meestal voor bij levering of na de winterperiode.
Wanneer de ba...
Wat is het toegelaten gewicht op de fiets?
Onze fietsen zijn zo ontworpen dat ze een gewicht tot 120 kg kunnen drag...
Hoeveel weegt de fiets?
Onze elektrische stadsfiets weegt 29 kg, onze elektrische plooifiets wee...
Waar vind ik de handleiding van mijn Veloci fiets?
De handleiding werd samen met de fiets verstuurd.
Ben je de handleiding ...
Is het fietsslot ART-2 gekeurd?
Onze fietsen zijn voorzien van een ART-gekeurd slot van AXA.
Het slot he...
Mijn fiets is gestolen, wat nu?
Doe direct aangifte van diefstal bij de politie. Hiervoor heb je het fra...
Waar vind ik informatie over mijn fietsbijstand of over mijn diefstal- en schadeverzekering?
Voor al je vragen betreffende je fietsbijstand en/of -verzekering voor e...
Wat zijn de voordelen van een middenmotor?
Er bestaan 3 types motoren voor e-bikes : de voor-, de midden- en de ach...
Rotatie- of krachttrapsensor?
Een e-bike kan uitgerust zijn hetzij met een rotatiesensor, hetzij met e...
Wat is rotatieondersteuning?
Wanneer je begint met fietsen, herkent de motor de beweging en zal deze ...
Wat is de maximale snelheid van een elektrische fiets?
De maximaal toegestane snelheid met een elektrische fiets in België bedr...
Kan ik ook zonder batterij fietsen?
Wanneer de trapbekrachtiging uit staat, rijdt de fiets met zeer weinig w...
Welke factoren beïnvloeden de actieradius van mijn batterij?
Er zijn een aantal beïnvloedingsfactoren die de actieradius aanzienlijk ...
Wat is de maximale snelheid met een elektrische fiets?
De fietsen van Veloci zijn uitgerust met motors die je elektronische ond...
Hoe groot is het bereik van mijn elektrische fiets
De hoeveelheid energie in een accu wordt uitgedrukt in wattuur (Wh). Het...
Wat is mijn kadermaat?
Wanneer je een fiets aanschaft, is de juiste kadermaat erg belangrijk. D...