Mijn batterij klikt niet goed in mijn fiets. Wat nu?
Krijg je je batterij niet goed in je fiets geklikt? Volg dan onderstaan...
Hoe verander ik de instellingen op mijn display van miles naar kilometer (en omgekeerd)?
De meest courante Bizbike modellen beschikken over een C10 display. Indi...
De in het frame geïntegreerde batterij van mijn Veloci-fiets laadt niet op, wat nu?
Wanneer je batterij te ver ontladen raakt, kan ze niet meer via de fiets...
Wat is het maximaal toegelaten gewicht?
Onze fietsen kunnen een totaalgewicht tot 120 kg dragen. Dat wil zeggen ...
Hoeveel weegt de fiets?
Onze elektrische stadsfiets weeg 29 kg inclusief batterij.Onze elektrisc...
Waar vind ik de handleiding van mijn Veloci fiets?
De handleiding werd samen met de fiets verstuurd.
Ben je de handleiding ...
Is het fietsslot ART-2 gekeurd?
De meest courante modellen zijn uitgerust met een hoefijzerslot dat ART-...
Mijn fiets is gestolen, wat nu?
Is je fiets gestolen? Doe dan meteen aangifte bij de politie. Je hebt we...
Waar vind ik informatie over mijn fietsbijstand of over mijn diefstal- en schadeverzekering?
Voor al je vragen over je fietsbijstand en -verzekering voor een fiets d...
Wat zijn de voordelen van een middenmotor?
Je elektrische fiets heeft ofwel een middenmotor of een achtermotor. De ...
Rotatie- of krachttrapsensor?
De meeste fietsen zijn bij ons uitgerust met een rotatiesensor. Die regi...
Wat is rotatieondersteuning?
Wanneer je begint te fietsen, herkent de motor de beweging en zal deze n...
Wat is de maximale snelheid van een elektrische fiets?
De maximaal toegestane snelheid met een elektrische fiets in België bedr...
Kan ik ook zonder batterij fietsen?
Wanneer de trapbekrachtiging uit staat, rijdt de fiets met zeer weinig w...
Welke factoren beïnvloeden de actieradius van mijn batterij?
Er zijn een aantal beïnvloedingsfactoren die de actieradius aanzienlijk ...
Wat is de maximale snelheid met een elektrische fiets?
De fietsen van Veloci zijn uitgerust met motors die je elektronische ond...
Hoe groot is het bereik van mijn elektrische fiets
Met onze standaard batterijen (468Wh) haal je een rijbereik tot 120 kilo...
Wat is mijn kadermaat?
De juiste kadermaat van je fiets is erg belangrijk om comfortabel te kun...