Hoe kan ik mijn fiets retourneren na aankoop? Hoe kan ik mijn fiets retourneren na aankoop?

Hoe kan ik mijn fiets retourneren na aankoop?

Binnen de 14 dagen na levering kan je jouw fiets retourneren. Hieraan hangt een retourkost van € 19 aan verbonden. 

 

Hoe kan ik mijn fiets retour aanmelden? 

 

Om je fiets terug te sturen kan je eenvoudig de volgende stappen volgen: 

1. Ga naar onze website my.bizbike.be en meld je daar aan. 

2. Navigeer naar de tegel 'Mijn Afspraken'. 

3. Navigeer naar de sectie "ik wil mijn fiets (+accessoires) retourneren met terugbetaling". 

4. Volg de instructies om de retour aan te melden. Wanneer je 

5. Tijdens het aanmelden van de retour, kun je de retourkosten van € 19 direct via Bancontact betalen. 

6. Zodra de retour is aangemeld, zal je voorstel tot ophaling van je fiets ontvangen binnen de 3 werkdagen. 

7. Na ophaling zal de terugbetaling na inspectie van je fiets binnen de 30 dagen terug op je rekening worden gestort.