Binnen de 14 dagen na levering kan je jouw fiets retourneren. Hieraan hangt een retourkost van € 19 aan verbonden.
Hoe kan ik mijn fiets retour aanmelden?
Om je fiets terug te sturen kan je eenvoudig de volgende stappen volgen:
1. Ga naar onze website my.bizbike.be en meld je daar aan.
2. Navigeer naar de tegel 'Mijn Afspraken'.
3. Navigeer naar de sectie "ik wil mijn fiets (+accessoires) retourneren met terugbetaling".
4. Volg de instructies om de retour aan te melden. Wanneer je
5. Tijdens het aanmelden van de retour, kun je de retourkosten van € 19 direct via Bancontact betalen.
6. Zodra de retour is aangemeld, zal je voorstel tot ophaling van je fiets ontvangen binnen de 3 werkdagen.
7. Na ophaling zal de terugbetaling na inspectie van je fiets binnen de 30 dagen terug op je rekening worden gestort.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Kan ik mijn aangekochte fiets van in de winkel (daar meegenomen) ook daar retourneren?
- Wat moet er allemaal teruggegeven worden bij het retourneren van de fiets?
- Wanneer gebeurt de terugbetaling na het retourneren van de fiets?
- Kan ik accessoires afzonderlijk retourneren?
- Hoe kan ik mijn fiets retourneren na aankoop?