De meeste herstellingen kunnen ter plaatse uitgevoerd worden. De technieker heeft namelijk heel wat materiaal mee. Indien je op voorhand hebt meegegeven wat het probleem juist is, kan de technieker er ook voor zorgen dat hij de juiste onderdelen bij zich heeft.
Kan de technieker de herstelling toch niet meteen ter plaatse uitvoeren? Dan neemt hij contact op met Bizbike om de fiets te laten ophalen, zodat die in onze ateliers kan hersteld worden. De technieker neemt de fiets zelf niet mee. Je krijgt dan een e-mail van Bizbike met een voorgestelde datum om de fiets te komen ophalen. Deze datum kan je bevestigen of aanpassen in je My Bizbike-account.
9
5
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 7 van 9
Artikelen in deze sectie
- Wat is de wachttijd voor een afspraak?
- Heeft de technieker steeds alle onderdelen mee?
- Als mijn fiets binnen is voor herstelling, krijg ik dan melding van de kostprijs?
- Wat als ik niet thuis was toen de technieker langskwam?
- Wat als ik onverwachts toch niet kan op de voorgestelde datum?
- Hebben jullie fietspunten waar ik terecht kan?
- Kan ik mijn fiets bij jullie binnenbrengen voor herstelling?
- Mogen mijn fietszakken e.d. op mijn fiets blijven voor een onderhoud / herstelling?
- Mijn fiets is binnen voor herstelling bij jullie, hoe word ik geïnformeerd als de fiets klaar is?
- Wat als de technieker de herstelling niet kan uitvoeren?