De werking van onze chatbot is eenvoudig en gebruiksvriendelijk.
Alles wijst zichzelf uit. Het is net als chatten met iemand, maar dan iets anders. Onze bot begrijpt alleen Algemeen Nederlands en herkent nog niet alle woorden en uitdrukkingen. Gebruik dus het liefst korte, duidelijke zinnen.
Met onze bot kun je het volgende doen:
- Een afspraak inplannen met een van onze techniekers voor onderhoud of herstelling.
- Een levering van je bestelde fiets inplannen via doorverwijzing naar MyBizbike.
- Antwoorden krijgen op veelgestelde vragen of naar de juiste info worden verwezen.
- Automatisch een supportticket aanmaken als de bot vastloopt.
Bekijk hier een demo: https://www.youtube.com/watch?v=qgnj_E17Ixs
8
-2
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 8
Artikelen in deze sectie
- Kan ik ook fietsen leasen?
- Hoe werkt onze chatbot en wat kan je ermee doen?
- Zijn er verzend/leverkosten ?
- Hoe kan ik onderdelen voor mijn fiets aankopen ?
- Kan ik mijn bestelling annuleren ?
- Hoe kan ik een fiets betalen in een Bizbike Veloci fietsenwinkel?
- Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?
- Hoe kan ik een fiets bestellen in een Velociwinkel?
- Ik heb geen emailadres, hoe kan ik een fiets bestellen?
- Ben ik verplicht om mijn fiets in te schrijven of om een extra verzekering af te sluiten?